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媒体新闻报道

柳州柳铁中心医院医生妙手仁心获患者家属点赞

来源:中新网广西新闻  |   作者:林馨  |   日期: 2017-03-03   |   浏览: 1989 次   |  字体:T T T

摘要提示:  中新网柳州3月1日电(林馨)“感觉是李医生给了我母亲一次重生的机会,我们全家都十分感激。”3月1日,在柳州市柳铁中心医院的病房里,司女士动情的说到。


      中新网柳州3月1日电(林馨)“感觉是李医生给了我母亲一次重生的机会,我们全家都十分感激。”3月1日,在柳州市柳铁中心医院的病房里,司女士动情的说到。

  司女士的母亲今年已经96岁高龄,因在家中不小心摔下床,造成胯骨骨折。2月7日,司女士带着母亲来到柳州市柳铁中心医院治疗。

  “那时候母亲的状况不太好,年岁又高,所有的医生都劝我们保守治疗。”司女士说,但该院创伤外科副主任李昱川,则用专业知识来给患者分析做手术会出现的隐患和好处,给患者权衡。

  但司女士仍害怕母亲做了手术后会离开人间,迟迟下不了决心。此时,李昱川则以情动人,用自己的亲身经历来开导司女士。其告诉司女士,当年其奶奶做手术,父母也不敢签字,是他签了字,最终奶奶也治好了。这件事给了司女士很大的鼓励,最终决定让母亲接受手术。

  “如今,看到母亲术后恢复良好,坐在病床上自己大口吃饭,心里十分感激。”司女士称,关键的时候怎么样做选择对于患者来说很重要,而幸运的是有李昱川这样的医生循循善诱,给他们分析、讲解,最终才做了正确的选择。


        

        和司女士一样对李昱川医生充满感激的还有同一个病房的患者家属朱先生。朱先生的母亲也是90岁的高龄,2月份因胯骨骨折来此接受手术。“之前,我们在别的医院看病,一个患者和我说柳铁中心医院不错,我就先来考察了一番,看到李昱川医生后与他交流一番,立马决定送母亲过来就医。

  “当初的选择果然不错,手术第五天,母亲就能下床走路了,恢复得十分好。”朱先生高兴的称赞到。

  “创伤、疼痛科的医生和护士都十分好,照顾病人很有耐心,这里的护士长亲自帮我母亲洗头、麻醉师做手术前也会给我们几个方案做备选,让人感觉十分安心。”朱先生说到。

  但在李昱川看来,这一切都是一个医生的本职工作。今年39岁的李昱川已经从业12年,这十余年来接收过各种各样的病人,但其都报以同样的态度和心情,那就是将患者平安送出医院。

  “对患者尊重,与他们共享医疗知识,用自己的亲身经历和浅显的语言来解释病情,使患者信任医生、理解医生。”李昱川道出了其与病人多年相处的心得。

  而李昱川“以患者为中心”的服务理念,正是柳铁中心医院要求医生坚持“尊重、共享、合作、情怀”四项基本原则的缩影。

  2017年2月23日,为了深入推进“进一步改善医疗服务行动计划”的全面落实,不断提高医疗服务质量,提升医疗技术水平,进一步改善患者就医体验,促进医患关系和谐发展,柳铁中心医院在全院开展了主题为“以患者安全为目标,持续改进医疗服务质量”的“医疗护理质量提升年”活动。

  该院张其顺院长提出:“以患者为中心”如果不能落到实处,就会变成一句口号。医院要真正做到“以患者为中心”,需要每一位职工对患者坚持“尊重、共享、合作、情怀”的四项基本原则,从自身出发努力做到“技术再高一点、服务再好一点、理由再少一点、微笑再露一点、关心再多一点”,全面提升医院的医疗护理服务质量。


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